Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo offriamo la possibilità di restituire qualsiasi articolo acquistato su Silvestre 1985 entro 14 giorni dalla consegna. Ogni capo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, non indossato e con tutti i cartellini identificativi ancora attaccati.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione al reso.
Preparazione del Pacco
Riponi i prodotti nella confezione originale di Silvestre 1985, assicurandoti che siano ben protetti e includendo la bolla di accompagnamento all'interno.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing